Εφόσον έχετε αποφασίσει
να αλλάξετε πιστωτικό ίδρυμα, η συνολική διαδικασία υπό κανονικές συνθήκες και
εφόσον και εσείς προβείτε στις τυχόν απαιτούμενες ενέργειες, δε θα διαρκέσει
περισσότερο από 14 εργάσιμες ημέρες, σύμφωνα με την Ελληνική Ένωση Τραπεζών.
Θυμηθείτε ότι μπορείτε να
χρησιμοποιήσετε το «νέο» πιστωτικό ίδρυμα ως πρωταρχικό σημείο επικοινωνίας
κατά τη διάρκεια της μεταφοράς. Παρόλα αυτά είναι σημαντικό να ελέγξετε
προσωπικά τους λογαριασμούς που τηρείτε, καθώς και τις υπηρεσίες πληρωμών που
έχετε συνδέσει με αυτούς.
Βήμα 1: Άνοιγμα νέου λογαριασμού
- Το «νέο» πιστωτικό ίδρυμα θα σας ενημερώσει για τα ακόλουθα:
- Πώς λειτουργεί η διαδικασία μεταφοράς λογαριασμού και ποιος
είναι αρμόδιος.
- Τι πληροφορίες θα ζητήσει από το «παλαιό» πιστωτικό ίδρυμα,
εφόσον λάβει προηγουμένως ρητή εξουσιοδότησή σας.
- Ποιες θα είναι οι λειτουργίες του νέου σας λογαριασμού, εφόσον η
αίτησή σας γίνει δεκτή.
- Πόσο χρόνο κατά προσέγγιση θα χρειαστεί η διαδικασία της
μεταφοράς.
Βήμα 2: Μεταφορά όλων των αυτόματων πληρωμών
- Υπό την προϋπόθεση ότι το «νέο» πιστωτικό ίδρυμα θα εγκρίνει την
αίτησή σας για άνοιγμα λογαριασμού και εφόσον το επιλέξετε ως «Πρωταρχικό Σημείο
Επικοινωνίας», θα ζητήσει από το «παλαιό» πιστωτικό ίδρυμα έναν φορών πιστώσεων
(γνωστές και ως πάγιες εντολές) και των τυχόν διαθέσιμων εντολών άμεσων
χρεώσεων, τις οποίες είχατε ενεργοποιήσει στον παλαιό σας λογαριασμό.
- Το «παλαιό» πιστωτικό ίδρυμα θα παράσχει τον κατάλογο αυτό εντός
7 εργάσιμων ημερών από τη λήψη του σχετικού αιτήματος απευθείας στο «νέο»
πιστωτικό ίδρυμα.
Κατόπιν:
(α) Το «νέο» πιστωτικό ίδρυμα:
- Θα σας χορηγήσει αντίγραφο του ανωτέρω καταλόγου, προκειμένου να
ελέγξετε την ορθότητά του.
- Θα ζητήσει από το «παλαιό» πιστωτικό ίδρυμα, κατόπιν ρητής
εξουσιοδότησής σας την απενεργοποίηση των υπηρεσιών πληρωμών σας από τον παλαιό
σας λογαριασμό.
- Θα ενεργοποιήσει, κατόπιν επιβεβαίωσής σας, όλες ή ορισμένες από
τις υφιστάμενες πάγιες εντολές ή άμεσες χρεώσεις στο νέο σας λογαριασμό.
- Θα σας χορηγήσει υποδείγματα επιστολών προκειμένου να
ενημερώσετε τυχόν τρίτους για την αλλαγή των στοιχείων του λογαριασμού σας
(π.χ. εργοδότες, ασφαλιστικούς οργανισμούς, ΔΕΚΟ κ.λπ.).
- Θα σας χορηγήσει υποδείγματα επιστολών για το κλείσιμο του παλαιού
σας λογαριασμού, εφόσον το επιθυμείτε, και τη μεταφορά τυχόν θετικού υπολοίπου
στο νέο σας λογαριασμό.
(β) Το «παλαιό» πιστωτικό ίδρυμα, κατόπιν ρητής εξουσιοδότησής
σας, θα μεταφέρει το τυχόν διαθέσιμο θετικό υπόλοιπο από τον παλαιό στο νέο σας
λογαριασμό.
Θα πρέπει να έχετε
στο νου σας ότι το πιστωτικό ίδρυμα θα χρειαστεί κάποιο χρόνο για την
ολοκλήρωση της μεταφοράς του λογαριασμού σας, από τη στιγμή που θα έχει λάβει
τις αναγκαίες πληροφορίες είτε από εσάς είτε από το «παλαιό» πιστωτικό σας ίδρυμα
και εφόσον εσείς έχετε ολοκληρώσει τυχόν πρόσθετες ενέργειες που ενδεχομένως
απαιτούνται από δημόσιους φορείς, οργανισμούς, ΔΕΚΟ κ.λπ. Για το λόγο αυτό,
καλό είναι να επιλέγετε να κάνετε τη μεταφορά του λογαριασμού σας σε ημερομηνία
που αυτός παρουσιάζει τη μικρότερη κινητικότητα.
Βήμα 3: Κλείσιμο
παλαιού λογαριασμού (προαιρετικά)
- Μπορείτε να ζητήσετε το κλείσιμο του παλαιού λογαριασμού σας
όταν όλα έχουν τακτοποιηθεί.
- Προτού ζητήσετε από το «παλαιό» πιστωτικό ίδρυμα να κλείσει το
λογαριασμό σας, φροντίστε για τα εξής:
Πρώτον, ενημερωθείτε αν υπάρχουν
προβλήματα σχετικά με το κλείσιμο του παλαιού σας λογαριασμού. Αυτό θα ισχύει ιδίως
σε περίπτωση όπου υπάρχουν συνδεδεμένα προϊόντα με τον παλαιό σας λογαριασμό,
όπως δάνεια, χρηματιστηριακά και επενδυτικά προϊόντα, προθεσμιακές καταθέσεις
και υπό ορισμένες περιπτώσεις μισθοδοσία (π.χ. στην περίπτωση που ο εργοδότης σας
έχει αποκλειστική συμφωνία πληρωμής του μισθού σας στο παλαιό σας πιστωτικό
ίδρυμα).
Δεύτερον,
θυμηθείτε ότι θα πρέπει να έχουν τακτοποιηθεί όλες οι εκκρεμείς εντολές
μεταφοράς πίστωσης και άμεσης χρέωσης κατά την ημερομηνία κλεισίματος του
λογαριασμού.
Τρίτον, εφόσον έχετε εκδώσει επιταγές, οι οποίες βρίσκονται
ακόμα σε κυκλοφορία, ο παλαιός τραπεζικός λογαριασμός δεν δύναται να κλείσει.
Σε αυτή την περίπτωση, θυμηθείτε ότι πρέπει να διαθέτετε επαρκή κεφάλαια στον
παλαιό σας λογαριασμό για την εξόφληση αυτών των επιταγών.
Τέταρτον, όλες οι αυτόματες εισερχόμενες και εξερχόμενες πληρωμές
(μισθοδοσία, σύνταξη, πάγιες εντολές μεταφοράς πίστωσης και άμεσες χρεώσεις)
πρέπει να έχουν μεταφερθεί στο νέο λογαριασμό. Μέχρι να βεβαιωθείτε για τη
μεταφορά αυτών θα πρέπει να διαθέτετε επαρκές υπόλοιπο στον παλαιό σας
λογαριασμό.
